Mogelijk heeft u de radiatoren te koud laten worden. In dat geval contact met ons opnemen.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De radiatoren zijn koud
Mogelijk is de pomp vastgelopen. In dat geval contact met ons opnemen. Mogelijk zit er lucht in de radiator. In dat geval de radiator ontluchten. Wilt u weten hoe u dit moet doen? Mogelijk staat de ketelthermostaat niet goed ingesteld. In dat geval de ketelthermostaat instellen op 80∞C - 90∞C. Mogelijk staat de kamerthermostaat te laag. In dat geval de kamerthermostaat hoger instellen
Er is wel warm water, maar geen verwarming
Mogelijk is de warmwaterkraan lek. Deze dichtdraaien of eventueel het kraanleertje vervangen.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De ketel slaat niet aan
Mogelijk staat de kamerthermostaat te laag. In dat geval de thermostaat hoger instellen. Mogelijk is er te weinig waterdruk. In dat geval de installatie bijvullen. Wilt u weten hoe u dit moet doen? Klik dan hier voor een demonstratie. Mogelijk is de waakvlam uit. In dat geval de waakvlam onsteken. Mogelijk is de hoofdzekering doorgeslagen. In dat geval de hoofdzekering vernieuwen.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De ketel geeft een storingscode aan op het display
Noteer de code, reset het toestel met de resetknop. Bij herhaling contact met ons opnemen.
De waakvlam wil niet blijven branden
Mogelijk is de waakvlambrander verstopt of de thermokoppel is defect. Neem contact met ons op.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De waakvlam is uitgewaaid
U kunt de waakvlam ontsteken.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De waakvlam is uit
Mogelijk is er geen gasdruk. Draai de gaskraan open en ontsteek de waakvlam.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
De radiatoren/leidingen maken lawaai (ruisen/borrelen)
Mogelijk zit er lucht in de installatie en is er te weinig waterdruk.
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
Mijn installatie moet vaak worden bijgevuld
Mogelijk is er sprake van lekkage. Neem contact met ons op via:
Storingsnummer: 0598-618877 (24u per dag, 7 dagen per week)
